주식회사 스포디아 개인정보 처리방침

주식회사 스포디아는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제 30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

주요 개인정보 처리 표시(라벨링)

일반 개인정보 수집
2개의 민감정보 수집
개인정보의 보유기간

목 차

■ 개인정보의 처리목적

주식회사 스포디아는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  1. 회원 가입 및 관리

    회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  2. 재화 또는 서비스 제공

    물품배송, 서비스 제공, 서비스 이용 및 신규 서비스 개발, 서비스 기능개선, 계약서·청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제·정산, 채권추심으로 개인정보를 처리합니다.

■ 개인정보의 처리 및 보유기간

① 주식회사 스포디아는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.

  1. 플랫폼 PLAYV 및 PLAYV_HUB 회원가입 및 관리
    • 플랫폼 PLAYV 탈퇴 시까지. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지.
    • 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지.
    • 플랫폼 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지.
  2. 재화 또는 서비스 제공
    • 재화·서비스 공급완료 및 요금결제·정산 완료 시까지.
    • 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시·광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록:
      • 표시·광고에 관한 기록 : 6개월
      • 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
      • 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
    • 「통신비밀보호법」에 따른 통신사실확인자료 보관:
      • 가입자 전기통신일시, 개시·종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
      • 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월

■ 처리하는 개인정보 항목

  1. 회원 가입 및 관리

    필수항목 : 성명, 생년월일, 전화번호, 이메일주소, 성별
    선택항목 : 관심분야

  2. 재화 또는 서비스 제공

    필수항목 : 성명, 생년월일, 전화번호, 이메일주소, 신용카드 결제관련 정보, 은행계좌정보
    선택항목 : 관심분야, 과거 구매내역, 주소

■ 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

  1. 주식회사 스포디아는 만 14세 미만 아동에 대해 개인정보를 수집할 때 법정대리인의 동의를 얻어 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.

    • 필수항목: 법정 대리인의 성명, 관계, 연락처
  2. 또한, 주식회사 스포디아의 관련 홍보를 위해 아동의 개인정보를 수집할 경우에는 법정대리인으로부터 별도의 동의를 얻습니다.

  3. 주식회사 스포디아는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 다음 중 하나의 방법으로 적법한 법정대리인이 동의하였는지를 확인합니다.

    • 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 개인정보처리자가 그 동의 표시를 확인했음을 법정대리인의 휴대전화 문자메시지로 알리는 방법
    • 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 신용카드·직불카드 등의 카드정보를 제공받는 방법
    • 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 휴대전화 본인인증 등을 통해 본인 여부를 확인하는 방법
    • 동의 내용이 적힌 서면을 법정대리인에게 직접 발급하거나, 우편 또는 팩스를 통하여 전달하고 법정대리인이 동의 내용에 대하여 서명날인 후 제출하도록 하는 방법
    • 동의 내용이 적힌 전자우편을 발송하여 법정대리인으로부터 동의의 의사표시가 적힌 전자우편을 전송받는 방법
    • 전화를 통하여 동의 내용을 법정대리인에게 알리고 동의를 얻거나 인터넷주소 등 동의 내용을 확인할 수 있는 방법을 안내하고 재차 전화 통화를 통하여 동의를 얻는 방법
    • 그 밖에 위와 준하는 방법으로 법정대리인에게 동의 내용을 알리고 동의의 의사표시를 확인하는 방법

■ 개인정보의 제3자 제공

  1. 주식회사 스포디아는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제 17조 및 제 18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

  2. 주식회사 스포디아는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.

    제공받는 자 제공목적 제공항목 보유 및 이용기간
    신용카드사 이벤트 공동개최, 카드발급, 업무제휴 성명, 주소, 전화번호, 이메일주소, 카드결제계좌정보, 신용도정보 신용카드 발급계약에 따른 거래기간 동안
    인증서 이용기관 및 업체 전자서명을 위한 회원 식별 성명, 생년월일, 전화번호, 전자서명값, 암호화된 이용자확인값 이용자 식별 후 즉시 파기

■ 개인정보 제공 - 긴급 상황

주식회사 스포디아는 다음과 같이 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.

분류 근거법령 제공 기관 제공되는 개인정보
재난 대응 재난안전법 중앙대책본부 또는 지역대책본부 성명, 주민등록번호, 주소 및 전화번호(휴대전화번호 포함)
이동경로 파악 및 수색·구조를 위한 다음 정보:
가. CCTV를 통해 수집된 정보
나. 교통카드의 사용명세
다. 신용카드·직불카드·선불카드의 사용일시, 사용장소
라. 처방전의 의료기관 명칭, 전화번호 및 진료기록부상의 진료일시
개인위치정보(전기통신사업자, 위치정보사업자)
감염병의 예방 및 관리 감염병예방법 질병관리청 또는 전국 시·도 성명, 주민등록번호, 주소 및 전화번호(휴대전화번호 포함)
의료법에 따른 처방전 및 진료기록부
질병관리청장이 정하는 기간의 출입국관리기록
이동경로를 파악하기 위한 다음 정보:
가. 여신전문금융업법에 따른 신용카드·직불카드·선불카드 사용명세
나. 대중교통의 육성 및 이용촉진에 관한 법률에 따른 교통카드 사용명세
다. 개인정보 보호법에 따른 영상정보처리기기를 통해 수집된 영상정보
개인위치정보(전기통신사업자, 위치정보사업자)
가축의 전염성질병 발생·확산 방지 가축전염병예방법 농림축산식품부 국립가축방역기관 고속도로 통행정보(개인위치정보사업자, 유료도로 관리권자)
실종아동·정신장애인·치매환자 등 발견 실종아동법 경찰관서 개인위치정보, 인터넷주소, 통신사실확인자료
전기통신사업자, 본인확인기관, 주민등록번호 대체가입수단 제공기관
자살위험자 보호 자살예방법 경찰관서, 해양경찰, 소방관서 긴급구조대상자의 성명, 주민등록번호(주민등록번호가 없는 경우 생년월일), 주소, 전화번호, 아이디, 전자우편주소, 개인위치정보
긴급 구조요청 등 대응 위치정보법 소방관서 개인위치정보(위치정보사업자)
생계곤란 등의 위기상황 대처 긴급복지지원법 국가 및 지방자치단체 생황이 곤란한 경우 등에 대한 긴급한 생계지원 대상 발굴에 필요한 최소한의 정보
납치, 감금 등 범죄와 관련된 자의 개인정보 처리 개인정보 보호법 경찰관서 CCTV 등 영상정보
전기통신 전기통신사업법

■ 개인정보 제공 - 수사기관 제공

주식회사 스포디아는 다음과 같이 수사기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다:

분류 근거법령 제공 기관 제공되는 개인정보
수사기관 제공 개인정보 보호법 수사관서 이용자의 성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 아이디, 가입일 또는 해지일

■ 개인정보 제공 관련 주의 사항

주식회사 스포디아는 근거법령에 의거하여 필요한 최소한의 개인정보만을 제공하며, 목적과 다르게 제공하지 않습니다.

■ 개인정보 처리의 위탁

주식회사 스포디아는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

위탁받는 자(수탁자) 위탁업무 보유 및 이용기간
주식회사 폭시 플랫폼 개발 및 운영 25년 12월까지

■ 개인정보 처리 위탁 계약

주식회사 스포디아는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통해 공개하도록 하겠습니다.

■ 개인정보의 파기 절차 및 방법

주식회사 스포디아는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

■ 개인정보 파기의 절차 및 방법

1. 파기절차

주식회사 스포디아는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

2. 파기방법

주식회사 스포디아는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

■ 미이용자의 개인정보 파기 등에 관한 조치(분리저장하는 경우)

주식회사 스포디아는 1년간 서비스를 이용하지 않은 이용자는 휴면계정으로 전환하고, 개인정보를 별도로 분리하여 보관합니다. 분리 보관된 개인정보는 1년간 보관 후 지체없이 파기합니다.

■ 휴면계정 전환 및 통지

주식회사 스포디아는 휴면전환 30일 전까지 휴면예정 회원에게 별도 분리 보관되는 사실 및 휴면 예정일, 별도 분리 보관하는 개인정보 항목을 이메일, 문자 등 이용자에게 통지 가능한 방법으로 알리고 있습니다.

휴면계정으로 전환을 원하지 않으시는 경우, 휴면계정 전환 전 서비스 로그인을 하시면 됩니다. 또한, 휴면계정으로 전환되었더라도 로그인을 하는 경우 이용자의 동의에 따라 휴면계정을 복원하여 정상적인 서비스를 이용할 수 있습니다.

■ 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

정보주체는 주식회사 스포디아에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

권리 행사는 주식회사 스포디아에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 주식회사 스포디아는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제 2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보 보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.

개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

주식회사 스포디아는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리 정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

■ 개인정보의 안전성 확보조치

주식회사 스포디아는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

■ 행태정보의 수집·이용 및 거부 등에 관한 사항

주식회사 스포디아는 서비스 이용과정에서 정보주체에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 행태정보를 수집·이용하고 있습니다.

■ 행태정보 수집 및 이용

수집하는 행태정보의 항목 행태정보 수집 방법 행태정보 수집 목적 보유·이용기간 및 이후 정보처리 방법
이용자의 앱 서비스 방문이력, 검색이력, 구매이력 이용자의 앱 방문/실행시 자동 수집 이용자의 관심, 성향에 기반한 개인 맞춤형 상품추천 서비스(광고포함)를 제공 수집일로부터 30일 후 파기

■ 미이용자의 개인정보 파기 등에 관한 조치(분리저장하는 경우)

주식회사 스포디아는 1년간 서비스를 이용하지 않은 이용자는 휴면계정으로 전환하고, 개인정보를 별도로 분리하여 보관합니다. 분리 보관된 개인정보는 1년간 보관 후 지체없이 파기합니다.

■ 휴면계정 전환 및 통지

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휴면계정으로 전환을 원하지 않으시는 경우, 휴면계정 전환 전 서비스 로그인을 하시면 됩니다. 또한, 휴면계정으로 전환되었더라도 로그인을 하는 경우 이용자의 동의에 따라 휴면계정을 복원하여 정상적인 서비스를 이용할 수 있습니다.

■ 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

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개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보 보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.

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■ 개인정보의 안전성 확보조치

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■ 행태정보 수집 및 이용

수집하는 행태정보의 항목 행태정보 수집 방법 행태정보 수집 목적 보유·이용기간 및 이후 정보처리 방법
이용자의 앱 서비스 방문이력, 검색이력, 구매이력 이용자의 앱 방문/실행시 자동 수집 이용자의 관심, 성향에 기반한 개인 맞춤형 상품추천 서비스(광고포함)를 제공 수집일로부터 30일 후 파기

■ 행태정보 관련 문의 및 거부권 행사

정보주체는 아래의 연락처로 행태정보와 관련하여 궁금한 사항과 거부권 행사, 피해 신고 접수 등을 문의할 수 있습니다.

개인정보 보호 담당부서
부서명: 경영지원부, 담당자: 강주영
연락처: 02-424-2001, 이메일: info@spodia.co.kr, 팩스: 070-4354-7669

■ 추가적인 이용·제공 판단기준

■ 개인정보 제공 항목

항목 이용·제공 목적 보유 및 이용기간
이름, 연락처, 주소 정기적으로 제공하는 플랫폼 서비스 관련 추가 안내물 발송 목적 달성 즉시파기

■ 개인정보 보호책임자

주식회사 스포디아는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

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개인정보 보호 담당부서
부서명: 경영지원부, 담당자: 강주영
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■ 권익침해 구제방법

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■ 개인정보 열람청구

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개인정보 열람청구 접수·처리 부서
부서명: 영업지원부, 담당자: 강주영
연락처: 02-424-2001, 이메일: info@spodia.co.kr, 팩스: 070-4354-7669

■ 개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보 처리방침은 2025. 1. 17부터 적용됩니다.