[필수] 서비스 이용약관

제 1 조 (목적)

이 약관은 (주)스포디아가 운영하는 모바일 어플리케이션 플레이브(PLAYV) 서비스(https://playv.co.kr)를 이용함에 있어 "회사"와 “이용자”의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

※ 「PC통신, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다.」

제 2 조 (용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  1. "서비스"란 구현되는 단말기(PC, 휴대형 단말기 등 각종 유무선 장치를 포함)와 상관없이 "이용자"가 이용할 수 있는 플레이브 및 관련 제반 서비스로서 회사가 제공하는 것을 의미합니다.
  2. "이용자"란 "서비스"에 접속하여 이 약관에 따라 "회사"가 제공하는 서비스를 받는 "회원" 및 "비회원"을 말합니다.
  3. "회원"이란 서비스상에 회원 등록을 한 자(자녀 등록을 한 경우 해당 자녀 회원을 포함)로서, "회사"가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
  4. "스포츠 클럽"이란 사업자 회원이 개설한 서비스 상의 커뮤니티 및 시설, 학원 등의 영업 장소를 말합니다.
  5. "이용권"이란 "이용자"가 "스포츠 클럽"의 용역(강습 등)이나 시설을 이용할 수 있도록 사업자 회원이 발행하는 권리(모바일 수강권, 강습권 등)를 말합니다.

제 3 조 (약관의 게시와 개정)

  1. "회사"는 이 약관의 내용을 "이용자"가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 설정 메뉴에 게시합니다.
  2. "회사"는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. "회사"가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정 요지를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 내에 그 적용일자 7일 이전부터 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 변경의 경우에는 30일 이상의 기간을 두고 공지합니다.

제 4 조 (이용계약 체결)

  1. 이용계약은 "회원"이 되고자 하는 자("가입신청자")가 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회원가입 신청을 하고 "회사"가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.
    1. 회사가 제공하는 서비스를 이용하기 위해 회원으로 가입하고자 하는 이용자는 회사가 제공한 회원가입 신청 양식에 따라 필요사항을 기재하여야 합니다. 회원가입 양식은 필수기재 항목과 선택기재 항목으로 구분되어 있으며, 필수 기재 항목은 반드시 입력해야 합니다.
    2. 회원가입 신청 양식의 각 필요사항은 이용신청자가 개인 또는 단체인지, 사업자인지에 따라 달리 적용되며, 그 상세한 기재 항목은 각 회원가입 신청서 양식에 따릅니다.
    3. 회사는 회원의 가입유형에 따라 다음 각호의 서류를 요청할 수 있으며, 해당 서류를 제공하지 않는 경우 회원가입이 보류되거나 거절될 수 있습니다.
      1. 신분증 사본(사진 포함)
      2. 가족관계 내지 법정대리권 유무를 알 수 있는 서류
      3. 법인등기부등본 및 대표자의 자격을 알 수 있는 서류
      4. 기타 거래안전 및 준법 여부 확인을 위하여 확인이 필요한 서류
    4. 회사는 이용자의 회원가입 신청 시 표시된 필수항목 외에 추가 정보의 제출, 본인확인 등 절차를 거칠 수 있습니다. 회원가입 신청자는 그러한 추가적인 정보의 제공 및 본인확인 절차 이행을 거절할 수 있으나, 이 경우 서비스 이용이 제한되거나 보류될 수 있습니다.
    5. 회사는 모든 회원에게 광고성 이메일 수신여부, 광고성 문자메세지 수신여부, 제휴회사 및 개인정보 위탁관리회사에 대한 개인정보 제공 및 이용에 대한 동의 여부를 확인할 수 있습니다.
  2. 회사는 제4조에서 정한 사항을 사실대로 정확하게 기재하고, 이 약관에 동의한 이용자의 이용신청에 대하여 서비스의 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다.
    1. 회사는 다음 사항에 해당하는 경우에 이용신청에 대한 승낙을 거부할 수 있습니다.
      1. 만 19세 미만의 자로서 친권(행사)자 또는 양육자가 아닌 제3자가 자녀회원 가입 및 등록신청 절차를 거치지 않고 이용신청을 하는 경우
      2. 이미 가입한 회원의 중복된 이용신청인 경우
      3. 본인의 정보가 아닌 다른 사람의 명의나 개인정보, 허위 정보를 통하여 신청하는 경우
      4. 회원가입 신청양식에 허위의 정보를 기재하거나, 기재누락․오기 등 불완전한 부분이 있는 경우
      5. 사회의 안녕, 질서와 미풍양속을 저해하거나 범죄 행위 등 위법․부정한 목적으로 서비스를 이용하고자 하는 경우
      6. 법률 또는 약관 위반, 기타 이용자의 귀책사유에 의하여 이용자격이 해지된 적이 있는 이용자가 신청하는 경우, 단 자격 상실 이후 6개월 이상 경과하여 회사의 재가입 승낙을 받은 경우는 예외
      7. 탈퇴 후 회원 재가입, 임의 해지 등을 반복하거나, 다수의 아이디(ID)로 가입하여 회사가 제공하는 혜택 등 서비스 이용 상의 이익을 편법으로 수취하는 경우
      8. 회사 내지 서비스와 경쟁관계에 있는 자 또는 그 이해관계인, 관련자가 이용을 신청하는 경우
    2. 회사는 다음 사항에 해당하는 경우에 이용 승낙을 보류할 수 있습니다.
      1. 회사의 설비나 기술 상의 이유로 서비스 이용 승낙이 곤란한 경우
      2. 본인 확인 절차에서 본인 여부가 확인되지 않는 경우
      3. 최근 30일 이내에 이용 계약을 해지한 적이 있는 이용자가 다시 이용을 신청하는 경우
      4. 기타 회사가 합리적인 판단으로 인하여 필요하다고 인정하는 경우
    3. 전시, 사변, 천재지변 등 불가항력, 기타 부득이한 사유가 있는 경우에는 제a항 또는 제b항을 준용합니다.
    4. 회사는 제a항 또는 제b항 각 호에 따른 사유가 발견된 경우 즉시 이용 승낙을 철회할 수 있으며, 해당 이용자는 서비스 이용과 관련하여 아무런 권리를 주장할 수 없습니다.

제 5 조 (회원정보의 변경)

"회원"은 회원가입 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하여야 하고 온라인 수정이 불가능할 경우 전자우편 기타 방법으로 "회사"에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다. 변경사항을 온라인으로 수정하지 않거나 "회사"에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 "회사"는 책임지지 않습니다.

  1. 회원은 이용신청 시 기재한 사항이 변경 되었을 경우 지체 없이 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 수정하여야 합니다. 단, 성명, 아이디(ID), 아이핀 등 고유정보로서 변경할 수 없는 사항으로 표시된 사항은 수정할 수 없습니다.
  2. 수정하지 않은 정보로 인해 발생하는 손해는 해당 회원이 부담하며, 회사는 이에 대해 아무런 책임을 지지 않습니다.
  3. 회사는 이용자의 정보를 서비스를 제공하기 위한 목적 이외의 용도로 사용하거나, 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.
  4. 이용자의 개인정보보호는 「개인정보보호법」 등 관련 법령 및 회사가 정하는 개인정보처리방침에서 정한 바를 따릅니다.
  5. 회원의 아이디(ID)와 비밀번호를 포함하여 개인정보가 외부에 누출되었다고 의심되는 경우 회사는 서비스 이용정지 또는 로그인 제한(계정잠금) 등 보호조치를 취할 수 있습니다.

제 6 조 (이용의 정지 및 제한)

  1. 이용자의 아이디(ID) 또는 닉네임 등 기재사항이 다음에 해당하는 경우에는 회원의 요청 또는 회사의 직권으로 서비스 이용을 정지하거나 제한할 수 있습니다.
    1. 타인에게 혐오감을 주거나 미풍양속에 어긋나는 경우 또는 사생활 침해가 우려되는 경우
    2. 회사, 회사의 서비스 또는 운영자, 관리자 등의 명칭과 동일하거나 유사하여 오인의 우려가 있는 경우
    3. 기타 합리적인 사유가 있는 경우
  2. 다른 회원 또는 이용자를 비방, 모욕하거나 명예를 훼손하는 경우, 허위사실을 유포하는 경우, 타인에게 혐오감을 주거나 미풍양속에 어긋나는 행위를 한 경우, 타인의 사생활을 침해하는 경우, 기타 법령에 위반되는 행위를 한 경우에는 회원의 요청 또는 회사의 직원으로 서비스 이용을 정지하거나 제한할 수 있습니다.
  3. 제4조 제2항의 a, b 각 호에 따른 사유가 발견된 경우
  4. 회사는 회원이 이 약관에 규정한 의무 사항을 이행하지 않을 경우 직권에 의하여 서비스 이용을 정지하거나 제한할 수 있습니다.

제 7 조 (이용 계약의 종료)

  1. 회원은 언제든지 서비스 내 탈퇴 기능을 이용하여 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다. 단, 해지 신청을 하기 전에 현재 진행 중인 모든 거래는 완료하거나 철회 또는 취소하여야 하며, 그로 인한 불이익은 회원 본인이 부담해야 하고, 해지 신청 전 진행 중인 거래의 이행에 관하여는 본 약관이 계속 적용됩니다.
  2. 회사는 회원에게 제4조 제2항의 a, b 중 어느 하나에 해당하는 사유가 있고, 그 사유가 중대하다고 판단되는 경우 직권에 의하여 이용 계약을 해지할 수 있습니다. 이때 회원에게 현재 진행 중인 모든 거래가 완료, 철회 또는 취소됨으로 인한 불이익은 회원 본인이 부담해야 합니다.
  3. 회사는 이용계약을 해지하는 경우 개인정보보호정책에 따라 회원 등록을 말소합니다.
  4. 제2항의 조치에 대하여 회원은 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있으며 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우 서비스 이용을 재개할 수 있습니다.

제 8조 (휴면 계정)

  1. 다음의 경우 회원 계정은 휴면계정으로 전환됩니다.
    1. 회원이 12개월 이상 로그인하지 아니하거나, 서비스를 이용하지 아니한 경우
    2. 기타 합리적인 사유가 있는 경우
  2. 휴면계정 전환시 회사는 해당 사실을 전화 예정일 30일 이전에 이메일, 문자메세지 등 회원이 제공한 수단을 통해 고지합니다.
  3. 휴면계정으로 전환된 회원의 아이디(ID), 비밀번호, 성명, 본인 인증값(DI), 전화번호 내지 휴대전화 번호 는 보관되며, 나머지 정보는 별도로 관리됩니다.
  4. 휴면계정으로 전환된 회원은 본인 확인 절차를 거쳐 휴면 해제를 요청할 수 있으며, 휴면 해제 후 정상적인 서비스 이용이 가능합니다.

제 9 조 (서비스의 제공 및 변경)

  1. "회사"는 다음과 같은 업무를 수행합니다.
    1. "스포츠 클럽" 정보 제공 및 이용권 구매 중개
    2. "이용자"와 "스포츠 클럽" 간 용역 제공, 시설 이용 등 신청 및 결제 수단의 제공
    3. 기타 및 커뮤니티 서비스
  2. "회사"는 "스포츠 클럽"의 폐업, 계약 만료, 서비스 변경 등의 사유가 발생할 경우 제공할 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경된 내용을 "이용자"에게 즉시 공지합니다.

제 10 조 (서비스 이용 시간 및 중지)

  1. 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 운영을 원칙으로 합니다.
  2. 단, 시스템의 유지․보수, 통시장비의 교체, 전기통신서비스의 중지․중단, 회사의 업무상 또는 기술상의 이유, 전시, 사변, 천재지변 등 기타 부득이한 사유가 발생하였거나 발생할 우려가 있는 경우 서비스가 일시 또는 잠정적으로 중지될 수 있습니다.
  3. 예정되어 있는 서비스 중지는 사전에 서비스를 통해 공지하며, 부득이한 사유로 인해 긴급하게 서비스를 중지할 경우 사후에 지체 없이 서비스를 통해 공지합니다.

제 11 조 (서비스의 내용, 변경 및 중단)

  1. 회사가 제공하는 서비스의 내용은 플랫폼의 구성과 실제 내용을 기준으로 합니다.
  2. 회사가 제공하는 서비스의 내용은 서비스 개선 또는 기타 사유에 의하여 변동될 수 있습니다. 이 중 중요한 변경사실에 대해서는 사전에 서비스 내 공지, 이메일, 문자메세지 등을 통하여 공지합니다.
  3. 회사는 설비의 보수, 서비스 제공에 연관된 계약의 종료, 새로운 서비스로의 교체, 기타 불가피한 사유가 있을 경우 서비스의 일부 또는 전부를 완전히 중단할 수 있습니다. 이 경우 사전에 서비스 시스템, 이메일, 문자메세지 등을 통하여 공지하도록 하나, 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스 중단으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 사전 공지나 안내 없이 서비스가 중단될 수 있습니다.

제 12 조 (통신판매중개자로서의 고지)

  1. "회사"는 "스포츠 클럽"과 "이용자" 간의 거래를 중개하는 통신판매중개자로서, "스포츠 클럽"이 제공하는 서비스(시설 이용, 강습 내용 및 질 등)의 당사자가 아닙니다.
  2. "스포츠 클럽"이 제공하는 서비스의 이행, 환불(시설 귀책 사유), 하자 등에 대한 책임은 "스포츠 클럽"에게 있으며, "회사"는 법령에 특별한 규정이 없는 한 이에 대한 책임을 지지 않습니다.

제 13 조 (게시물)

  1. 회사는 서비스 내에 회원이 게시물을 등록할 수 있는 공간을 용도별로 구분하여 제공하며 각 공간의 용도에 대하여 서비스를 통해 공지합니다. 단, 명칭만으로 그 용도가 명확하게 인지되는 경우에는 별도로 공지하지 않을 수 있습니다.
  2. 회사는 회원이 서비스 내에 게시하거나 전달하는 모든 내용물(공개 또는 비공개 게시물 및 회원간 전달되는 쪽지를 포함한 모든 의사표시를 의미)이 다음 각 호에 해당한다고 판단될 경우 사전 통보 없이 게시 중단, 이동, 삭제 등의 조치를 취할 수 있고, 필요하다고 판단되는 경우 해당 회원의 서비스 이용 자격을 제한하거나 정지, 상실(탈퇴)시킬 수 있습니다.
    1. 회사, 다른 회원 또는 제3자에 대한 인신공격, 비방, 욕설, 명예훼손 내용이 포함된 경우
    2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용을 유포하는 경우
    3. 위법행위, 범죄행위와 결부되는 내용인 경우
    4. 회사, 다른 회원 또는 제3자의 저작권이나 초상권 등 기타 권리를 침해하는 내용일 경우
    5. 회사가 승인하지 않은 광고, 홍보물을 게시한 경우
    6. 타인에게 불쾌감을 주거나 회원간 분쟁을 야기하는 내용으로서, 이러한 분쟁으로 회사의 업무가 방해되거나 방해되리라고 판단되는 경우
    7. 동일한 내용을 중복하여 다수 게시한 경우 등 해당 게시물로 인해 정상적인 게시판 운영에 지장을 초래하는 경우
    8. 제3항에서 지정한 용도에 맞지 않는 내용을 게시한 경우
    9. 기타 관계법령에 위배되거나, 회사에서 정한 게시물 원칙에 어긋나는 경우
  3. 회사는 게시물 및 내용물에 관한 세부 이용지침을 별도로 정하여 운영할 수 있으며 회원은 그 지침에 따라 게시물 등을 등록하여야 합니다.
  4. 회사는 회원의 게시물 등에 대하여 다른 이용자 혹은 제3자의 법률상 권리 침해를 근거로 게시 중단 요청을 받은 경우 게시물을 임시로 게시 중단할 수 있으며 게시 중단 요청자와 게시물 등록 회원간의 합의 또는 법적 조치의 결과 등이 회사에 접수되면 이를 따릅니다.
  5. ‘회원’이 본조에 정한 의무를 위반하여 ‘회사’가 제3자에 대하여 손해배상 등의 책임을 부담하게 되었거나 부담하게 될 위험이 있는 경우 ‘회원’은 ‘회사’에게 제3자의 청구금액에 상당한 금액을 즉시 지급하여야 합니다.
  6. 회원 또는 회사가 서비스 내에 게시한 게시물은 저작권법에 의한 보호를 받으며, 게시물의 저작권은 해당 게시물의 작성자에게 귀속합니다.
  7. 회원은 다음 각 호에 해당하는 범위 내에서 회원이 등록한 게시물을 회사가 무상으로 사용하는 것을 허락합니다.
    1. 서비스 내에서 게시물의 복제, 전송, 전시, 배포 및 이를 위하여 게시물 크기를 변화하거나 단순화하는 등의 방식으로 수정하는 것
    2. 회원이 게시물을 등록할 당시 또는 회원정보 상의 선택사항(스크랩, 담기, 검색 허용 등)을 통하여 추가로 허락한 범위 내에서의 게시물의 복제, 전송, 전시, 배포. 그 범위는 회사가 운영하는 관련 사이트의 서비스 및 제휴사가 운영하는 서비스를 포함할 수 있습니다.
    3. 게시물 검색 서비스 등 향상된 서비스 제공을 위하여 관련 제휴사에게 필요한 자료(게시물 제목 및 내용, 게시자 아이디, 게시일, 조회수 등)를 복제, 전송하는 것. 단 이 경우 제공한 자료는 회사가 지정한 목적 이외에 사용되지 않으며 회원의 ID를 제외한 개인정보는 제공되지 않습니다.
    4. 미디어, 통신사 등 제휴사에 회원의 게시물 내용을 제공, 전시 혹은 홍보하게 하는 것. 단 이 경우 회사는 회원의 동의 없이 미디어, 통신사 등에게 회원의 아이디를 제외한 개인정보를 제공하지 않습니다.
  8. 회사는 전항 이외의 방법으로 회원의 게시물을 이용하고자 하는 경우 전화, 이메일 또는 기타 서비스 내에서 회사가 제공하는 방식으로 사전에 회원에게 동의를 얻어야 합니다.
  9. 회원이 이용 계약을 해지할 경우나 회원 자격을 상실한 경우 해당 아이디로 작성된 게시물은 유지됩니다. 다만, 해당 아이디에 기록된 보관자료(스크랩, 쪽지 등)는 삭제될 수 있습니다.
  10. 회사는 회사의 합병, 영업양도, 회사가 운영하는 사이트간의 통합, 서비스 개편 등의 사유로 원래의 게시물의 내용을 변경하지 않고 게시물의 게시 위치를 변경할 수 있습니다.

제 14 조 (사업자 회원의 의무)

  1. 사업자 회원으로 등록을 완료한 회원은 클럽에 시설의 이용 및 대관, 용역에 관한 정확한 정보를 제공해야 합니다.
  2. 사업자 회원은 다른 사업자 회원, 일반회원의 플랫폼 서비스 및 회원제공 서비스 이용을 방해할 수 없으며, 부진정한 방법, 플랫폼 서비스의 원활한 제공 및 운영, 관리를 방해하거나 그러한 위험이 있는 방법으로 플랫폼 서비스 및 회원제공 서비스를 이용 또는 제공할 수 없습니다.
  3. 사업자 회원은 서비스상의 설정, 회원제공 서비스의 내용에 따라 회원의 등급, 등급별 권한을 설정하여야 하며, 기타 서비스의 구조와 내용에 따라 회원제공 서비스를 제공하여야 합니다.
  4. 사업자 회원은 다음 각호의 구분에 따라 클럽별로 이용권을 발행하여야 합니다. 이때 이용권의 종류(횟수, 기간 등)와 금액은 사업자 회원이 설정할 수 있으며, 사업자 회원은 회원제공 서비스의 내용에 맞추어 적정한 이용권이 발행되도록 하여야 합니다. 단, 아래에서 정한 자동갱신형 이용권의 경우 최대 3개월을 초과하여 이용권을 발행할 수 없습니다.
    1. 자동갱신형 이용권 : 특정한 기간을 기준으로 정기적으로 결제되는 이용권
    2. 비갱신형 이용권 : 특정한 기간, 횟수에 한정되는 이용권
  5. 사업자 회원은 서비스상의 결제 및 정산 수단을 이용하고, 회사, 구매자, 결제대행업체 등과의 거래에 있어 신의성실의 원칙에 따라 의무를 이행하여야 합니다.
  6. 사업자 회원은 구매자의 개인정보, 거래관련 정보를 비밀로 유지하여야 합니다.
  7. 회사는 사업자 회원이 등록한 정보에 대하여 어떠한 보증을 하지 않으며, 아무런 책임을 부담하지 아니합니다.

제 15 조 (이용권)

  1. 구매자가 회원제공 서비스를 이용하기 위해서는 사업자 회원이 발행한 이용권을 구입하여야 합니다.
  2. 구매자는 '플랫폼'상에 공급자가 설정한 바에 따라 아이디, 닉네임, 성명, 주소, 연락처, 이메일 주소, 배송이 필요한 경우 배송지와 수령인 등 구매정보를 입력하고, 결제방법을 선택하고 결제정보를 입력하여야 합니다.
  3. ‘이용권’의 내용은 사업자 회원이 클럽별로 설정한 종류(횟수, 기간 등) 및 금액의 구분에 따릅니다. 구매자는 공급자의 정책, 기타 이용조건을 확인하고 그에 동의하는 경우에만 구매를 하여야 합니다.
  4. 1인의 구매자는 매월 5,000만원, 1회 결제시 100만원의 한도를 초과하여 이용권을 구입할 수 없습니다. 단, 일부 종목(농구, 축구, 수상스키, 서핑)의 경우에는 매월 9,500만원, 1회 결제시 200만원을 초과하여 이용권을 구입할 수 없습니다.
  5. 회사는 이용권의 종류 및 금액이나 회원제공 서비스의 내용에 맞추어 적정한 이용권이 발행되었는지 여부에 대해 책임을 부담하지 않습니다.

제 16 조 (대금지급방법)

"서비스"에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 카드결제, 간편결제 등 "회사"가 인정하는 방법으로 할 수 있습니다.

  1. 서비스상의 결제방법은 아래와 같습니다.
    1. 선불카드, 직불카드, 현금카드, 국내 및 해외 신용카드 등의 각종 카드 결제
    2. 간편결제 서비스를 이용한 결제
    3. 기타 ‘회사’가 정하는 결제수단
  2. 구매자와 공급자는 회사가 정하는 결제방법 외에 직거래를 하거나, 직접 결제를 받는 방법으로 거래를 할 수 없습니다.
  3. 회사는 회원이 결제수단에 대한 정당한 사용권한을 가지고 있는지 여부를 확인할 수 있으며, 이에 대한 확인이 완료될 때까지 거래 진행을 중지하거나, 확인이 불가능한 거래를 취소할 수 있습니다.
  4. 회사의 정책 및 결제업체(이동통신사, 신용카드사, 간편결제사업자 등) 또는 결제대행업체(PG사)의 기준에 따라 이용자의 당 월 누적 결제액 및 충전한도, 정당한 사용권한의 유무를 확인할 수 있으며, 이에 대한 확인이 완료될 때까지 거래 진행을 중지하거나, 확인이 불가능한 거래를 취소할 수 있습니다.
  5. 회사의 정책 및 결제업체(이동통신사, 신용카드사, 간편결제사업자 등) 또는 결제대행업체(PG사)의 기준에 따라 구매자 당 월 누적 결제액 및 충전 한도가 제한될 수 있습니다.
  6. 대금의 지급 또는 결제를 위하여 입력한 정보에 대한 책임은 구매자가 전적으로 부담합니다.
  7. 본조에 정한 결제에 관하여 회사는 신용카드 이용약관 등 별도의 약관을 제정할 수 있습니다.

제 17 조 (취소 및 환불)

  1. [이용 개시 전] "이용자"는 구매일로부터 7일 이내에는 청약철회(전액 환불)를 할 수 있습니다. 단, 이용 개시일이 지났거나 이미 시설을 이용한 경우에는 그러하지 아니합니다.
    1. 구매자는 이용권을 구입한 때로부터 7일 이내에 이용권 구입에 관한 의사표시를 철회하고, 환불을 신청할 수 있습니다.
    2. 구매자가 본조에서 정한 철회기간 내 철회의 의사를 표시하고 환불을 신청한 경우, 공급자는 이에 따라 구매자에게 이용권 구입대금에서 회사가 수취한 수수료를 제외한 나머지 금액을 즉시 환불조치하여야 하며, 회사는 철회의 대상이 된 이용권의 구입에 따른 수수료를 구매자에게 반환하여야 합니다. 단, 공급자와 회사가 아직 결제대금이나 수수료를 지급받지 못한 경우에는 결제취소 등 카드사와 결제대행업체가 정한 방법에 따라 구입대금을 반환하여야 합니다.
    3. 전항의 경우 외 회사는 구매자의 철회 및 환불신청에 대해 아무런 법적 책임을 부담하지 않습니다.
    4. 제a항, 제b항, 제c항에 정한 철회기간이 도과하거나, 이용권을 사용함으로써 공급자와 구매자 사이 회원제공 서비스에 관한 이용계약이 성립한 경우 구매자는 원칙적으로 이용권 구입을 취소, 철회, 해제, 해지하거나 환불 신청을 할 수 없습니다.
    5. 전항에도 불구하고, 공급자와 구매자 사이에 별도의 합의가 성립하고, 그 합의를 객관적인 방법에 의해 증명할 수 있는 때에는 다음과 같은 방법에 따라 구입 금액을 반환합니다.
    6. 이용권 구입에 따른 카드사 수수료 등 일체의 수수료, 회사가 수취하는 수수료 등 일체의 약정금과 비용을 공제한 나머지 금액을 반환합니다. 공급자와 구매자는 공제할 금액에 관하여 반환청구 등 권리를 주장할 수 없습니다.
    7. 반환할 금액 및 반환방법은 공급자와 구매자 사이 합의 내용에 따르며, 회사는 이에 대하여 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
  2. [이용 개시 후] 이용 개시일 이후 또는 강습이 시작된 이후의 중도 해지 및 환불은 「방문판매 등에 관한 법률」 및 「소비자분쟁해결기준」 등 관련 법령과 해당 "제휴 시설"의 자체 환불 규정에 따릅니다.

제 18 조 (학원에 대한 특칙)

  1. 공급자가 「학원의 설립ㆍ운영 및 과외교습에 관한 법률(법률 제19347호, 2023. 4. 18. 일부개정, 2023. 10. 19. 시행; 약칭: 학원법)」 상 학원의 설립ㆍ운영자, 교습자, 개인과외교습자 등에 해당하는 경우, 공급자는 구매자가 수강을 계속할 수 없는 경우 또는 학원의 등록말소, 교습소 폐지 등으로 교습을 계속할 수 없는 경우, 공급자는 구매자로부터 받은 교습비등을 반환하는 등 이용 자를 보호하기 위하여 필요한 조치를 하여야 합니다. 이 경우 구매자의 철회, 정기 이용권의 해지에 따른 환불, 결제에 대하여는 본조에 따릅니다.
  2. 전항에 따른 교습비등의 반환사유, 반환금액 등 반환에 필요한 사항은 아래와 같습니다.
    1. 학원법 제5조의2에 따라 구매자(학습자)가 학원으로부터 격리된 경우: 이미 납부한 교습비등 - (이미 납부한 교습비등을 일할계산한금액 × 교습 시작일 또는 학습장소 제공 시작일부터 학원으로부터 격리된 날의 전날까지의 일수).
    2. 학원법 제17조 제1항 및 제2항에 따라 학원의 등록이 말소되거나 교습소가 폐지된 경우 또는 교습의 정지명령을 받은 경우: 이미 납부한 교습비등 - (이미 납부한 교습비등을 일할계산한금액 × 교습 시작일 또는 학습장소 제공 시작일부터 교습을할 수 없거나 학습장소를 제공할 수 없게 된 날의 전날까지의 일수).
    3. 학원설립ㆍ운영자, 교습자 또는 개인과외교습자가 교습을 할 수 없거나 학습장소를 제공할 수 없게 된 경우: 이미 납부한 교습비등 - (이미 납부한 교습비등을 일할계산한금액 × 교습 시작일 또는 학습장소 제공 시작일부터 교습을할 수 없거나 학습장소를 제공할 수 없게 된 날의 전날까지의 일수).
    4. 구매자(학습자)가 본인의 의사로 수강 또는 학습장소 사용을 포기한 경우
      1. 교습기간 또는 학습장소 사용기간이 1개월 이내인 경우: 교습시작 전은 이미 납부한 교습비등의 전액, 교습시작 후부터 총 교습시간의 1/3 경과 전까지는 이미 납부한 교습비등의 2/3에 해당하는 금액, 총 교습시간의 1/3 경과 후부터 1/2 경과 전까지는 이미 납부한 교습비 등의 1/2에 해당하는 금액, 총 교습시간의 1/2 경과후에는 반환금액 없음.
      2. 교습기간 또는 학습장소 사용기간이 1개월을 초과하는 경우: 교습 시작 전 또는 학습장소 사용 전은 이미 납부한 교습비등의 전액, 교습 시작 후 또는 학습장소 사용 후에는 반환사유가 발생한 해당 월의 반환 대상 교습비등(교습기간 또는 학습장소 사용기간이 1개월 이내인 경우의 기준에 따라 산출한 금액을 말한다)에 나머지 월의 교습비등의 전액을 합산한 금액.
    5. 본 조의 해석은 학원법 등 관련 법령의 규정에 의합니다.
    6. 회사는 공급자의 환불, 결제 관련에 대하여 아무런 법적 책임을 부담하지 않습니다.

제 19 조 (공급자의 폐업 등에 관한 특칙)

  1. 공급자가 폐업, 부도 또는 거래정지, 파산 또는 회생 절차의 개시, 가압류 등 보전처분, 압류 등 집행절차의 개시, 기타 사유로 인하여 더 이상 회원제공 서비스를 제공할 수 없거나, 그러한 현저한 우려가 있는 경우 공급자는 구매자에게 구매자가 사용하지 못한 이용권 상당의 금액을 반환하여야 합니다.
  2. 전항의 경우에도 구매자는 이용권 구입에 따른 카드사 수수료 등 일체의 수수료, 회사가 수취하는 수수료(플레이브 허브 이용약관 제23조에 따라 사업자 회원이 회사에 지급하는 수수료를 의미합니다) 등 일체의 약정금과 비용에 대해서는 반환을 청구할 수 없습니다.
  3. 제1항의 경우 반환할 금액 및 반환방법은 공급자와 구매자 사이 합의 내용에 따르며, 회사는 이에 대하여 아무런 책임을 부담하지 않습니다.

제 20 조 (회사의 의무)

  1. "회사"는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다합니다.
  2. "회사"는 "이용자"가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.

제 21 조 (이용자의 의무)

"이용자"는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

  1. 타인의 정보 도용
  2. "회사" 및 "스포츠 클럽"의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
  3. "스포츠 클럽"에서 난동을 부리거나 강사 및 다른 회원에게 피해를 주는 행위 (이 경우 시설 이용이 제한될 수 있습니다)
  4. 이용권을 타인에게 임의로 양도하거나 재판매하는 행위 (시설 규정에 따라 금지될 수 있습니다)

제 22 조 (손해배상)

  1. 회사는 고의 또는 중대한 과실에 의하여 회원에게 손해를 입힌 경우, 그 손해를 배상할 책임이 있습니다. 단, 회사가 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련하여서는 관련 법령 또는 개인정보보호정책에서 정하는 내용에 위반하지 않는 한 어떠한 손해도 책임을 지지 않습니다.
  2. 회원이 서비스를 이용함에 있어 행한 불법적 행위나 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발생하거나 제3자로부터 회사가 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우, 당해 회원은 회사에 발생하는 모든 손해(소송비용 포함)를 배상하여야 합니다.

제 23 조 (면책조항)

  1. "회사"는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
  2. "회사"는 "이용자"와 "스포츠 클럽" 간에 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
  3. "회사"는 "스포츠 클럽"이 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.

제 24 조 (분쟁 해결)

  1. 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우, 회사와 회원은 분쟁의 원만한 해결을 위해 성실히 협의합니다.
  2. 제1항의 협의에도 불구하고 분쟁이 해결되지 않아 소송이 제기되는 경우 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다.
  3. 회사와 이용자간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

부칙

이 약관은 2026년 1월 21일부터 시행합니다.

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