[필수] 개인정보처리방침

주식회사 스포디아는 정보 주체의 자유와 권리 보호를 위해 ｢개인정보 보호법｣ 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 ｢개인정보 보호법｣ 제30조에 따라 정보 주체에게 개인 정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 · 공개 합니다.

개인정보의 처리 목적

주식회사 스포디아는 다음의 목적을 위하여 개인 정보를 처리 합니다. 처리하고 있는 개인 정보는 다음의 목적 외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 ｢개인정보 보호법｣ 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정 입니다.

1. 회원 가입 및 관리 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별 · 인증, 회원 자격 유지 · 관리 및 회원 탈퇴 의사의 확인, 이용 약관 위반 회원에 대한 이용 제한 조치, 서비스의 원활한 운영에 지장을 미치는 행위 및 서비스 부정 이용 방지와 제재, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정 대리인의 동의 여부 확인과 법정 대리인 본인 확인, 각종 고지 · 통지, 고충 처리, 분쟁 해결을 위한 기록 보존 목적으로 개인 정보를 처리 합니다.
2. 재화 또는 서비스 제공
   계약서·청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤형 추천서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제 · 정산의 목적으로 개인 정보를 처리 합니다.
3. 서비스 개선 및 분석
   서비스 이용에 대한 분석, 인구통계학적 분석 및 서비스 개선을 목적으로 개인 정보를 처리 합니다.
4. 서비스 개발
   기존 서비스와 별개의 신규 서비스 개발, 마케팅 내지 광고, 홍보 등의 목적으로 개인 정보를 처리 합니다.

처리하는 개인정보의 항목

주식회사 스포디아는 다음과 같은 개인정보 법적 근거로 정보 주체의 개인 정보를 수집 및 이용 합니다.

1. 정보 주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목
   주식회사 스포디아는 다음의 개인정보 항목을 정보 주체의 동의 없이 처리하고 있습니다.
   1. 회원 서비스 운영
      ･ 법적 근거 : 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호('계약 체결 · 이행')
      ･ 수집 · 이용 항목 : ID, 비밀번호
   2. 판매 상품에 대한 A/S 상담
      ･ 법적 근거 : 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호('계약 체결 · 이행')
      ･ 수집 · 이용 항목 : 성명, 전화번호, 구매내역
   3. 주문 및 결제 처리
      ･ 법적 근거 : 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호('계약 체결 · 이행')
      ･ 수집 · 이용 항목 : 주문내역, 결제정보
2. 정보주체 이외로부터 개인정보를 제공받는 경우
   1. 간편 로그인
      ･ 법적 근거 : 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호('계약 체결 · 이행')
      ･ 수집 · 이용 항목 : 카카오, 네이버로부터 제공받은 연계정보(CI), 이메일, 이름, 생년월일
3. 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목
   주식회사 스포디아는 다음의 개인정보 항목을 정보 주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.
   1. 회사가 제공하는 서비스 관련 이용자 맞춤형 서비스 및 상품 추천
      ･ 법적 근거 : 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호('동의')
      ･ 수집 · 이용 항목 : 성명, 성별, 생년월일, 휴대전화번호, 이메일주소

14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

1. 주식회사 스포디아는 14세 미만 아동의 개인 정보를 처리하기 위하여 동의가 필요한 경우에는 해당 아동의 법정대리인으로부터 동의를 받습니다.
2. 주식회사 스포디아는 14세 미만 아동의 개인 정보 처리에 관하여 그 법정대리인의 동의를 받을 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 휴대전화번호와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고, 그 동의 표시를 확인하였음을 법정대리인의 휴대전화 문자메시지로 알리는 방법으로 그 사실을 확인합니다.

개인정보의 처리 및 보유 기간

1. 주식회사 스포디아는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
   1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 회원 탈퇴 시 까지
      다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
      1. 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지
      2. 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지
   2. 재화 또는 서비스 제공 : 재화·서비스 공급완료 및 요금결제·정산 완료시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지

      보유 정보	보유 항목	보유 기간	법적 근거
      계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록	・ (회원) 휴대전화번호, 이름	5년	전자상거래법 등에서의 소비자보호에 관한 법률
      대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	・ (회원) 휴대전화번호, 이름	5년	전자상거래법 등에서의 소비자보호에 관한 법률
      소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	・ 상담내용 및 상담에 필요한 개인정보	3년	전자상거래법 등에서의 소비자보호에 관한 법률
      표시・광고에 관한 기록	・ (회원) 휴대전화번호, 이름	6개월	전자상거래법 등에서의 소비자보호에 관한 법률
      웹사이트 방문 기록	・ ID(이메일), 휴대전화번호, 접속로그, IP정보, 쿠키, 모바일 기기정보	3개월	통신비밀보호법
      전자금융거래에 관한 기록	・ (회원) 휴대전화번호, 이름	5년	전자금융거래법

3. 「통신비밀보호법」 제15조의2제2항에 따른 통신사실확인자료 보관
   • 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월

개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항

1. 주식회사 스포디아는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   1. 파기절차
      주식회사 스포디아는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, <개인정보처리자명>의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
   2. 파기방법
      주식회사 스포디아는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

1. 주식회사 스포디아는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 「개인정보 보호법」 제17조제1항제1호에 따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.

   제공 받는자	제공 목적	제공 항목	보유 기간
   코페이 주식회사(제공한 정보는 카드사에 제공함)	비용 결제 및 정산, 상담∙불만∙민원처리, 서비스 이용실적 정보 통계∙분석	카드 종류, 카드번호, 카드유효기간, 비밀번호 앞 2자리, 생년월일	결제 수단 등록 해지시까지

2. 주식회사 스포디아는 다음과 같이 정보 주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.

   관련 근거	제공 받는 자	제공 목적	제공 항목
   개인정보보호법 제18조 제2항 제2호 (법률에 특별한 규정), 형사소송법 제215조	관할 경찰청, 검찰청	압수∙수색∙검증 영장을 통한 요청	요청 범위의 정보

3. 개인정보를 국외의 제3자에게 제공하는 경우는 '개인정보의 국외 수집 및 이전에 관한 사항'에서 안내하고 있습니다.

개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항

1. 주식회사 스포디아는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

   수탁 업체	위탁 업무 내용	보유 및 이용 기간
   와와SMS	- 메시지 발송 관련 서비스	위탁 계약 종료시까지
   네이버 주식회사 (NAVER Corp.)	- 소셜 로그인 인증 (네이버 계정) - 네이버맵 기반 지도 서비스 제공 - Geocoding API(주소 → GPS 좌표 변환)	위탁 계약 종료시까지
   카카오 주식회사 (Kakao Corp.)	- 소셜 로그인 인증 (카카오 계정) - 다음(Daum) 우편번호 검색 서비스	위탁 계약 종료시까지
   구글 (Google LLC)	- 소셜 로그인 인증 (구글 계정) - FCM(Firebase Cloud Messaging) 푸시 알림 발송	위탁 계약 종료시까지
   애플 (Apple Inc.)	- 소셜 로그인 인증 (Apple ID) - APNs 기반 iOS 푸시 알림 발송	위탁 계약 종료시까지
   Sendbird, Inc.	- 실시간 1:1 채팅 서비스 제공 - 채팅 메시지 전송 및 저장 - 채팅방 생성 및 관리 - 이미지/파일 전송	위탁 계약 종료시까지
   Amazon Web Services, Inc. (AWS)	- Amazon S3 기반 클라우드 스토리지 - 이미지 및 문서 파일 저장	위탁 계약 종료시까지
   국세청	- 사업자등록정보 진위확인 API를 통한 사업자등록번호 검증	위탁 계약 종료시까지
   주식회사 드림시큐리티	- 본인 확인 및 인증 서비스	위탁 계약 종료시까지
   코페이 주식회사 (Korpay, Inc.)	- 유료 서비스 이용에 따른 결제 처리 - 결제 승인 및 취소 - 과오금 환불 처리 및 대금 정산 업무 일체	위탁 계약 종료시까지

2. 주식회사 스포디아는 위탁계약 체결 시 ｢개인정보 보호법｣ 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
3. ｢개인정보 보호법｣ 제26조제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리 업무를 재위탁하는 경우 <개인정보처리자명>의 동의를 받고 있으며, 본 개인정보 처리방침를 통하여 재수탁자와 재수탁하는 업무의 내용을 공개하고 있습니다.
4. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

개인정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항

주식회사 스포디아는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 기술적 보호 조치
   • 암호화: 비밀번호는 암호화하여 저장·관리되며, 네트워크 전송 시에도 암호화 통신을 사용합니다.
   • 보안 시스템: 해킹과 바이러스 방지를 위해 침입차단시스템을 운영하고, 기술적 보안 장치를 갖추고 있습니다.
   • 백업: 개인 정보 훼손에 대비해 자료를 수시로 백업합니다.
2. 관리적 보호 조치
   • 직원 관리: 개인정보 담당 직원을 최소화하고, 정기적인 교육 및 비밀번호 갱신을 통해 준수 사항을 강조합니다.
   • 내부 감사: 입사 시 보안 서약서를 받고, 개인정보 처리 방침 준수 여부를 감사하는 내부 절차를 운영합니다.
   • 전담 기구: 사내에 개인 정보 보호 전담 기구를 두어 이행 사항을 확인하고 문제가 발생하면 즉시 조치합니다.
3. 책임 제한: 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 개인 정보가 유출되어 발생한 손해에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다.

개인정보 자동 수집 장치의 설치 · 운영 및 그 거부에 관한 사항

<설치 · 운영하는 개인정보 자동 수집 장치>

1. 주식회사 스포디아는 정보주체에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
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3. 정보주체는 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.

< 쿠키 허용 / 차단 방법 >

1. 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
   1. 크롬(Chrome) : 웹브라우저 오른쪽 상단 '⋮' 표시 선택 > 새 시크릿 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N)
   2. 엣지(Edge) : 웹 브라우저 오른쪽 상단 '…' 표시 선택 > 새 InPrivate 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N)
2. 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
   1. 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 오른쪽 상단 '⋮' 표시 선택 > 새 시크릿 탭
   2. 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
   3. 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 아래쪽 '탭' 아이콘 선택 > 비밀 모드 켜기 > 시작

<행태 정보의 수집·이용·제공 및 거부 등에 관한 사항>

1. 주식회사 스포디아는 서비스 이용 과정에서 정보 주체에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 쿠키를 활용하여 개인을 식별하는 방식으로 행태 정보를 처리하고 있습니다.

<행태정보 수집 · 이용 관련>

2. 주식회사 스포디아는 자사가 운영하는 웹사이트에서 다음과 같이 행태 정보를 수집하고 있습니다.

   법적 근거	수집 항목	수집 방법	수집 목적	보유 · 이용 기간
   개인정보보호법 제15조 제1항 제1호(동의)	웹 사이트 방문 · 이용 이력	웹 사이트 방문 · 이용 시 자동 수집	관심에 기반한 맞춤형 광고 제공	수집일로부터 1년 후 파기

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